Algemene voorwaarden

Wij houden ze graag zo simpel mogelijk!

1. Betaalmogelijkheden

U kunt de door u bestelde zeep als volgt betalen:
- Met alle gangbare credit cards via PayPal.
- Vooraf op rekeningnummer 38.16.23.696 (Rabobank) t.n.v. VDB Communicatie VOF te Arnhem. Betaalt u via een buitenlandse bank dan dient u over te maken naar IBAN Nr. NL79RABO0381623696.
- Direct per bank (internetbankieren)

2. Verzendkosten

De verzendkosten zijn € 6,75 en worden vooraf duidelijk in de kassa aangegeven. Bij bestelling boven de € 75,- vervallen de verzendkosten.

3. Levertijd

In geval van vooruitbetaling wordt uw zeep verzonden zodra de betaling is ontvangen. In geval van andere betaalwijzen wordt uw zeep in principe binnen 2 werkdagen verzonden, vaak al dezelfde dag. Mocht een zeep niet op voorraad zijn, dan ontvangt u hierover binnen 2 dagen bericht.

4. Zeep terugsturen

U kunt de gekochte zeep zonder opgaaf van redenen binnen 7 dagen na levering retourneren. De zeep dient in de originele, ongeopende verpakking te worden teruggestuurd. De kosten van het terugsturen van de zeep dienen door u te worden betaald. Ongefrankeerde of onder rembours teruggestuurde zepen worden niet geaccepteerd.

Artikelen kunt u terugsturen naar: The SoapShop, Jansbuitensingel 33-2,6811 AE Arnhem. Terugbetaling van het bestelde vindt plaats na aftrek van de door ons gemaakte verzendkosten.

5. Gewicht, samenstelling, kleuren en geuren van de zeep

Deze zijn steeds bij benadering op onze site vermeld. De zepen die wij verkopen zijn immers ambachtelijk, met de hand vervaardigd.

6. Privacy

Uw gegevens worden niet op onze webserver opgeslagen en zij worden niet aan derden verstrekt.

7. The SoapShop

Is een handelsnaam van VDB Communicatie VOF, ingeschreven bij de KvK te Arnhem onder nummer 09059912.